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| 上海市精神卫生中心信息 |
- 院区分布：徐汇院区位于上海市徐汇区宛平南路600号，邮编200030；闵行院区位于上海市闵行区沪闵路3210号，邮编201108。
- 电话：总机021 - 64387250；徐汇院区34773231（8：00 - 16：30）、34773079（急诊24小时）；闵行院区52219155（8：00 - 16：30）；闵行院区总机021 - 64901737，门诊电话021 - 52219155，预约咨询电话021 - 52219136。
- 出诊时间：早8：30 - 晚17：30。
- 医院性质：公立三甲精神病医院，可医保。
- 擅长领域：痴呆、失眠、癫痫、精神分裂症、焦虑症、进食障碍、神经官能症、神经衰弱、抑郁症、强迫症、自闭症、心理障碍等。
- 交通方式：徐汇院区，地铁4号线、7号线东安路站（3号口出）；公交在龙华医院、宛平南路斜土路、零凌路双峰北路、中山南二路宛平南路站下车；自驾可停院内停车场、爱中爱华公寓停车场、爱建城停车场、东安四村社区停车场、申达利宏大楼停车场、爱乐大厦停车场等。闵行院区门诊时间为周一至周五工作时间。
- 历史沿革：始建于1935年，前身为上海普慈疗养院，院址位于上海市西南郊区（现闵行区），由慈善家陆伯鸿集资建设，属教会管理，是当时远东、设备完善的精神科专科医院之一。
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| 上海心理援助热线信息 |
- 上海市心理热线962525：由上海市卫健委、市教委联合指导，上海市精神卫生中心、上海市疾病预防控制精神卫生分中心、上海市健康促进中心、各区精神卫生中心等多家专业机构共同组建和实施的公益热线。7 * 24小时全天候服务，757位具有专业心理咨询资质的志愿者轮流守护。运行3年来，已累计服务17万余人次，接通率近60，累计挽救危机来电2000余人。64的来电来自上海，36的来电来自全国各地，上海周边省市使用量较高。对于长期存在的精神障碍、人格问题，超出其工作范围，呼吁来电者到精神卫生专科机构就诊，或到专业的心理咨询机构进行长程面询。
- 虹口区未成年人心理健康咨询热线021 - 65160361，为未成年人提供相关心理健康咨询服务。
- 奉贤区曾有心理援助热线021 - 37502012（2019年5月 - 2021年8月31日），免费为公众提供5 * 24小时的专业心理咨询服务，2021年9月1日起并入全市“962525”上海市心理热线。
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| 全国心理援助热线信息 |
- “12356”心理援助热线：北京、上海、浙江等18个省份已开通，其他省份正有序推进相关工作。力争在2025年春节或元旦前后投入运行，确保于2025年5月1日0时前，实现拨打“12356”电话号码接通心理援助热线的功能。公众想咨询心理健康知识或有心理困扰、情绪问题可拨打，有专业的热线咨询员提供公益服务。卫生健康委要求各级卫生健康行政部门加大培训监督指导力度，加强专业队伍建设，按照有关要求接听心理援助热线，提供心理健康教育、心理疏导、心理危机干预等服务，积极推进心理援助与110、119、120等服务热线和综治维稳工作等建立联动机制，提升心理援助效能，热线号码投入使用后，各地要根据需要及时增设坐席数量，加强专业人员队伍建设配备，提高接听率和服务质量。
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| 儿童青少年精神心理问题 |
- 常见问题：抑郁症、焦虑症、强迫症等。
- 症状表现：多不典型，经常以厌学、网络成瘾等为主要表现或就诊原因。
- 高发年龄段：12 - 18岁成了精神心理问题的高发年龄段。
- 早期问题：早期抑郁常不能被及时发现。
- 应对建议：家长除了要随时关注孩子的心理变化、出现问题及时就医外，更重要是从自身做起，学会尊重和理解孩子、包容和陪伴孩子，与孩子一起面对和承担压力。
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| 青少年心理问题治疗途径和资源 |
- 学校资源：不少学校设有心理咨询室，配备专业人员，可以为学生提供咨询，帮他们处理一些情绪问题、人际关系困扰、学业压力等。
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| 卫健委相关举措 |
- 将2025 - 2027年确定为“儿科和精神卫生服务年”，推动拓展心理健康和精神卫生服务，对重点人群有针对性普及心理健康知识。
- 今年目标：每个城市至少有一家医院提供心理门诊、睡眠门诊服务；推进全国统一心理援助热线12356的应用；全国举办超过5000场次和省市级专家心理健康知识讲座。
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| 心理热线案例 |
- 上海市心理热线962525接到陈女士来电，称在网上做心理测评卷子，测出来的焦虑抑郁分数很高，询问自己是不是得了精神病。热线志愿者告知存在焦虑抑郁情绪要认真对待，但有状况并不代表患上疾病，及时疏导能得到改善。疫情以来，民众心理咨询量大增，大家封控久了会产生情绪变化，需要有地方做心理加持。
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